Crédits
Un crédit est ce que vous dépensez pour les choses qui nous coûtent de l'argent : tout ce qui pose une question à un modèle. Tout le reste est gratuit, et l'essentiel de ce que vous faites relève de tout le reste.
Ce que coûte quoi
| Fonctionnalité | Crédits | Ce que vous obtenez |
|---|---|---|
| Recherche sémantique | 1 | Une recherche écrite en mots |
| Trajet | 1 | Une estimation de trajet depuis un bien |
| Recherche enregistrée | 1 | Une alerte permanente, facturée une fois à l'enregistrement |
| Estimation de prix | 2 | Une estimation pour un bien |
| Correspondances | 2 | Vos préférences confrontées au catalogue |
| Rapport de quartier | 3 | Une analyse de secteur avec des notes |
| Analyse de plan | 3 | La lecture d'un plan |
| Home staging virtuel | 5 | La photo d'une pièce aménagée |
| Analyse d'investissement | 5 | Projections de rendement et de retour pour un bien |
Ce sont les montants réellement facturés, pas une copie conservée ailleurs. La grille de prix que vous voyez est lue au même endroit que celui d'où le débit est pris : elle ne peut donc pas diverger de votre facture.
Ce qui est gratuit
Tout ce que vous n'accepteriez pas de payer.
Filtrer. Définir une fourchette de prix, un quartier, un nombre de chambres, ou tracer une zone sur une carte ne coûte rien, quel que soit le nombre de fois où vous changez d'avis. C'est une requête sur des fiches que nous détenons déjà, et facturer le déplacement d'un curseur serait indéfendable.
Lire. Annonces, photographies, historique des prix, vos biens enregistrés, vos notes, votre historique, vos notifications et les alertes qu'elles portent.
Votre profil de préférences. Lire ce que les correspondances pensent de vous est gratuit. C'est le confronter au catalogue qui coûte.
Chaque alerte envoyée par une alerte. Vous payez une fois, à l'enregistrement de la recherche.
Pourquoi une recherche est parfois gratuite et parfois non
La différence tient à ce que vous ayez tapé une phrase ou non.
Les filtres sont une requête de base de données. Une phrase doit d'abord être comprise : elle est lue pour ce qu'elle demande, transformée en quelque chose de comparable à tous les biens que nous détenons, et rapprochée par le sens. C'est cette partie qui coûte, et c'est aussi la partie qui trouve l'appartement que vous n'auriez pas su décrire avec des filtres.
Déconnecté, la recherche sémantique est gratuite. Il n'y a aucun compte à débiter.
Échecs
Si quelque chose échoue après avoir été facturé, le crédit revient. Une recherche en erreur rend son crédit avant de rendre l'erreur ; le home staging virtuel est facturé à la création de la tâche et remboursé par le processus s'il ne peut pas aboutir.
Facturer un échec est l'erreur de facturation que tout le monde remarque, et à juste titre.
Un résultat vide n'est pas un échec. Une recherche qui s'est exécutée sans rien trouver, ou des correspondances lancées sur un profil maigre, ont fait le travail et sont facturées. Si les correspondances continuent de renvoyer peu de choses, le remède est plus d'historique plutôt que plus de tentatives.
Être à court
Rien n'est plafonné et rien n'est bridé. Quand le solde ne couvre pas une fonctionnalité, celle-ci le dit et ne s'exécute pas ; tout ce qui est gratuit continue de fonctionner, c'est-à-dire l'essentiel du site.
Solde et historique
Votre solde et chacune des opérations qui l'affectent figurent sur votre page de facturation : ce qui a été dépensé, pour quoi, et quand. Les remboursements apparaissent comme des lignes distinctes plutôt que d'annuler un débit en silence : un total qui paraît faux peut donc être retracé au lieu d'être deviné.